¿Cuáles son las causales de devolución?

Entender cuándo puedes solicitar la devolución de un producto es importante. En Virtualpits.com, aceptamos solicitudes de devolución bajo las siguientes circunstancias:

• Producto con averías o daños: Si el producto que recibiste presenta golpes, rayones, piezas rotas o cualquier otro tipo de daño que afecte su funcionamiento o apariencia.

• Producto incorrecto: Si recibiste un artículo diferente al que ordenaste (por ejemplo, una autoparte que no corresponde al modelo o año de tu vehículo, o una motoparte equivocada).

• Información de precio o promoción errada: Si el precio cobrado no coincide con el precio publicado en el momento de tu compra, o si una promoción aplicada no fue la correcta.

• Producto sin stock confirmado (tras la compra): En raras ocasiones, si un producto que compraste aparece como disponible pero se confirma que no hay stock después de tu pedido.